En tant que professionnel, la location de véhicules peut être une solution intéressante pour ne pas bloquer inutilement de la trésorerie et pour éviter d'impacter défavorablement votre taux d'endettement.
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Que ce soit pour profiter du plein air par beau temps en loisirs ou pour vous déplacer pendant le laps de temps où votre voiture reste dans nos ateliers :
En cas de litige entre le Client et l’entreprise, ceux-ci s’efforceront de le résoudre à l’amiable (le Client adressera une réclamation écrite auprès du professionnel ou, le cas échéant, auprès du Service Relations Clientèle du professionnel).
A défaut d’accord amiable ou en l’absence de réponse du professionnel dans un délai raisonnable d’un (1) mois, le Client consommateur au sens de l’article L.133-4 du code de la consommation a la possibilité de saisir gratuitement, si un désaccord subsiste, le médiateur compétent inscrit sur la liste des médiateurs établie par la Commission d’évaluation et de contrôle de la médiation de la consommation en application de l’article L.615-1 du code de la consommation, à savoir :
La Société Médiation Professionnelle
www.mediateur-consommation-smp.fr24 rue Albert de Mun - 33000 Bordeaux